Q : Bagaimana cara penggunaan sepeda listrik ?
A : Cara penggunaan sepeda listrik dapat dilakukan dengan di gas dan di gowes

Q : Bagaimana cara sistem charge battery selis ?
A : Sistem charger selis dapat di charge selama 6 jam dan dilakukan dengan memasukan colokan charger ke dalam battery selis lalu masukan colokan battery ke aliran listrik rumah

Q : Bagaimana mengetahui jika charger sudah terisi penuh ?
A : Jika charger sudah terisi penuh akan ada tanda indikator menunjukan warna hijau

Q : Apakah battery Selis dapat di angkat ?
A : Battery Selis dapat di angkat tetapi hanya type khusus Simple

Q : Apa saja Type Simple Selis ?
A : Type Simple Butterfly, Butterfly L.E, Sniper, Cendrawasih, Go Green 36

Q : Apakah Type selis terdapat seperti type Motor ?
A : Iya ada, Type Luxury Motor terdapat seperti Merak, Volt, Jalak, Trail

Q : Apakah Kecepatan Selis Type sama seperti kecepatan Motor ?
A : Kecepetan Selis Type Luxury beraneka ragam kecepatan sesuai dengan type. Di mulai dari 40 Km/Jam sampai 80 Km/Jam

Q : Berapa Kisaran harga type selis Luxury ?
A : Harga di mulai dari harga Rp 7.950.000 sampai Rp 23.500.000

Q : Berapa kisaran harga Type Simple Selis ?
A : Harga di mulai dari harga Rp 4.800.000 – Rp 7.400.000

Q : Apa perbedaan sepeda listrik dan modifikasi E-Kit
A : Sepeda Listrik selis dirancang sudah 100 % sepeda dan kapasaitas battery dimulai dari 36 V 12 AH sampai 48 V 12 AH dan untuk modifikasi E-Kit adalah terdiri dari dua Battery Lithium yaitu Bottle dan Carrier perbedaanya Bottle 36 V 8,8 E-Kit dirancang untuk konsumen yang sudah mempunyai sepeda biasa diubah menjadi listrik untuk Bottle dirancang untuk dimodifikasi di tengah sepeda dan Carrier 36 V 10,8 AH dirancang untuk di modifikadi di belakang sepeda.

Q : Berapa Kisaran Harga E-Kit Bottle dan Carrier ?
A : Harga E-Kit Bottle 6.312.500 dan Carrier 7.125.000

Q : Apakah Selis buatan Indonesia ?
A : Iya, Buatan Indonesia, Buatan Tangerang

Q : Apakah battery selis dapat bertahan sampai bertahun-tahun?
A : Battery selis dapat bertahan 2 tahun

Q : Dimana Lokasi Showroom selis ?
A : Seluruh Indonesia dan untuk Head Office di Jakarta Utara Kelapa Gading permai blok A no 8-9

Q : Berapa lama hari pengiriman yang dilakukan setelah melakukan pembelian di showroom Selis ?
A : 7 Hari Kerja

Q : Apakah Pengiriman Selis dikenakan Biaya ?
A : Pengiriman untuk daerah JABODETABEK free pengiriman

Q : Apakah Selis mempunyai garansi ?
A : Iya ada, Garansi 3 Bulan (Charger dan Battery), 1 Tahun Dinamo, 5 Tahun Frame (kerusakan pabrik)

Q : Bagaimana cara klaim garansi Selis ?
A : Sertakan Invoice pembelian dapat dilakukan klaim melalui layanan home service atau layanan bengkel selis kelapa gading

Q : Bagaimana cara klaim garansi selis di luar jakarta ?
A : Untuk klaim garansi pembelian di luar jakarta dapat menghubungi tempat pembelian dealer dan menyertakan Invoice pembelian

Q : Apakah Selis mempunyai dealer di luar jakarta ?
A : Iya ada di seluruh Indonesia Sumatera, Kalimantan, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah, Sulawesi, Tangerang, Lombok

Q : Apakah pembelian Selis terdapat di Mall ?
A : Pembelian selis juga terdapat di modern store Carrefour, Giant, Lotte Mart, Mitra 10

Q : Bagaimana cara pembelian Selis di kelapa gading ?
A : Pembelian dapat dilakukan langsung di showroom selis atau dapat melakukan pembelian di website tokoselis.com

Q : Bagaimana cara pembayaran di showroom selis kelapa gading ?
A : Pembayaran dapat dilakukan melalui Bank debit BCA, MANDIRI, BNI selain itu pembayaran juga dapat dilakukan melalui cicilan kartu kredit 0 % melalui BCA, MANDIRI, BNI dan melalui leasing Home Kredit.

Q : Apa prasyarat dalam mengajukan cicilan melalui Home Credit ?
A : Prasyarat Home Credit dapat diajukan langsung mengunjungi showroom kelapa gading lalu menyertakan foto copy KTP, Foto Copy KK, Foto Copy Sim.

Q : Bagaimana Pembelian melalui website tokoselis.com ?
A : Cara pembelian melalui website tokoselis.com yaitu dengan membuka website tokoselis.com, sign up (mengisi Registrasi Account isi data lengkap nama, telepon,nama email, alamat lengkap), setelah Sign up terisi lengkap, lalu masuk dengan Log In setelah itu pilih salah satu product selis, setelah itu klik add to chart, klik check out , setelah itu klik continue Delivery Details, klik Continue Delivery Method, Klik Continue Payment Method, klik continue Confirm Order. Setelah itu pembayaran dapat dilakukan melalu transfer BCA, Setelah pembayaran sudah dilakukan, kirim bukti pembayaran melalui email [email protected] / [email protected], setelah itu klik Confirm Order.

Q : Bagaimana Pengiriman Selis melalui pembelian di website tokoselis.com?
A : Pengiriman 7 Hari Kerja proses pengiriman langsung di kirim melalui pabrik Selis.

Q : Berapa persen bunga yang di berikan Home Credit ?
A : 2,99 Persen

Q : Bagaimana proses ACC melalui Home Credit ?
A : Proses ACC Home Credit membutuhkan waktu 15 menit dari proses apply

Q : Bagaimana Jika sepeda listrik selis mengalami kerusakan ?
A : Kami mempunyai layanan Home Service untuk daerah JABODETABEK dan layanan Bengkel Selis di Showroom Kelapa Gading Permai

Q : Bagaimana mendaftar untuk layanan Home Service ?
A : Memberikan data nama, alamat, no telp

Q : Berapa Lama kunjungan yang di lakukan teknisi Selis untuk Home Service ?
A : 7 hari setelah laporan complaint

Q : Apakah untuk layanan Home Service dan Bengkel Selis dikenakan biaya ?
A : Untuk Jakarta dikenakan biaya RP 50.000 di luar Jakarta RP 100.000

Q : Apakah Layanan Home Service dan Bengkel Selis dapat diselesaikan kerusakan dalam satu hari ?
A : Untuk proses perbaikan selis tergantung dari kerusakan , untuk layanan home service jika kerusakan melebihi dalam jangka satu hari akan dikerjakan di hari berikutnya tanpa dikenakan biaya service sampai sepeda tersebut dalam keadaan selesai di perbaiki, dan jika pengerjaan service di bengkel selis melebihi satu hari maka sepeda tersebut akan di tinggal di showroom selis dan di berikan tanda terima barang dan akan diperbaiki sampa selesai

Q : Apakah Selis mempunyai Type Roboard ?
A : Iya ada Type Roboard

Q : Dimana Tempat Pembelian Type Roboard ?
A : Tempat pembelian Roboard dapat dilakukan di Showroom Selis Kelapa Gading, Carrefour Tangerang City, Carrefour Tangerang Cikokol

Q : Berapa lama Garansi yang diberikan Type Roboard ?
A : Garansi biaya Service satu Tahun (perbaikan) (tidak termasuk sparepart yang rusak)

Q : Dimana Tempat untuk Klaim Garansi Type Roboard ?
A : Klaim Garansi Type Roboard dapat melakukan klaim datang langsung ke showroom Selis Kelapa Gading Permai